中国の出前サイト「美团外卖」 完全ガイド！！
近年、中国では、出前アプリができてから、出前を取るのが格段に簡単になりました。
スマホアプリで適当に店を探し、メニューから食べたいものを選んで、微信でお金を払うだけ。そもそも中国語をしゃべる必要もないし、オーダーが通らないことも、以前よりはかなり減りました。
というわけで、いいことずくめの出前サービス、中国人よりもむしろ、我々外国人が使いたいサービスといってもいいでしょう。
以下、中国の出前サイトにの使い方について、ご紹介してみたいと思います。
出前サイトの初期設定
出前サイトをインストール
まずは出前サイトをインストール（安装）します。
出前サイトは現在「饿了么（あーらま）」「美团外卖（めいとぅあん）」の2つしかありませんので、両方、入れておけばいいでしょう。
アプリは、グーグルプレイなどから、インストール（安装）できるはずです。
あるいは、各企業のサイト（以下）で、QRコードを読み取り（扫一扫）すればよし。
饿了么 手机端をクリック
美团外卖 下载手机版（携帯版ダウンロード）をクリック
必要なもの
この時点で、微信支付（ウィーチャットペイ/うぇいしんじーふ）もしくは支付宝（アリペイ/じーふばお）といった、決済アプリがすでに入っていることが必要です。
微信支付の設定については、以下をご参照ください。
出前サイトを使って 実際に注文してみる
では次に、出前アプリを使って、注文をしていきます。
出前サイトを選ぶ
まず、出前サイトを選びます。といっても「饿了么」と「美团外卖」しかないですが、ここでは、「美团外卖」を選択します。
店を選ぶ
店舗を選びますが、選び方は、以下の３通りです
1 首頁（トップページ）からスクロールして適当に探す
2 トップページの検索窓に、注文したい店舗名を入力して検索
3 「订单（でぃんだん）」の以前の利用歴から「再来一单」をおせば、前回注文した条件と全く同じ物を注文できる。
ここでは、1の方法で、トップページから「吉野家」を選んでみます。
店舗情報が書いてありますが、適当に見ればいいでしょう。
〇星の数 客からの評価を表す
〇新人立减14元 初めて利用する人は、直ちに14元引き。
〇满55减9 55元に達すると9元割引きの意味。
〇¥20起送 20元から配達可能の意味。
ちなみに、中国人は割引が大好きなので、割引表現が結構、多いです。
パターンとしては、最初は、多めに割り引いて、リピートするようになってから、徐々に、値段が上がってくるというという感じです。しばらく利用しないでいると、また安くなっていたりします。
商品を選ぶ
店が決まったら、メニュー（菜单/つぁいだん）から商品を選びます。
上から順番にスクロールしてみてもいいが、横に、套餐（セット）、単品など、セクションわけしてあるので、そこをクリックしてもいいでしょう。
とりあえず、「日式丼飯」から「招牌特制牛肉飯（中）」を選びます。これが、牛丼（並）です。
ちなみに、以前に自分が注文したものと、全く同じ内容で注文したい時は、「订单（でぃんだん）」から、以前自分が注文したものを、クリック（再来一单）すればよし。決まったものしか注文しない場合、それが一番楽です。
自分の食べたいものを、＋をクリックして、プラスしていきます。吉野家でお馴染みの七味、生姜もといったアイテムもあります。
24元の他、あと配送料7元必要（预估另需要配送费）のようです。
選び終わったら、「去結算」（お会計へ行く）をクリック。
金額を確認
注文伝票（订单）で、注文内容と金額を確認します。
22元(牛丼) +2元（包装費）+7元(送料) =31元
しめて、31元（約500円）。送料が少し高いですが、かなり遠いところから、来てもらっているので、しょうがないでしょう。
ちなみに、上部には、届ける場所、自分の名前、電話番号（個人情報）が掲載されています。
向こうは、この情報をもとに、届けます。
立即配送 约19；11送达 「直ちに配送して、大体19；11分ごろに商品が到着する予定です」とのことであるが、あくまでも予定時間なのであてにならない。
所要時間は、昼の繁忙期は、大体40分～1時間程度、その他の時間は、もう少し早めとみていいでしょう。
時間指定というワザもあるようです。（使ったことないけど）
よければ、下の「确认下单（注文の確認）」をクリックします。
支払い方式を選ぶ
あらかじめ銀行口座と連動させてある「アリペイ（支付宝）」や「ウィーチャット（微信）」で決済をする。
系列の関係で、「饿了么」なら「支付宝」、「美団」なら「微信」を使うことになると思います。
ただ、最近は「美団」が「微信支付」ではなく、自分ところの決済アプリ「美団支付」に誘導しようと、大幅な値引きをぶちかましてくることがあります。（10元ぐらい平気で引いてくる）
自分は認証が面倒くさそうなので、スルーしていますが、面倒でなければ、登録してみるのもいいでしょう。ただし、大幅な値引きは最初だけだと思いますが・・・。
お金を払う
「微信支付」のサイトで、代金を支払います。「订单已支付」（支払い完了）がでれば、OKです。
ちなみに、注文確定後、支払いまでの残り時間は15分で、それを超過すると、注文が自動的に取り消されるという仕組みになっています。
逆に、店舗側が10分以内に注文を受けないと、注文は自動的に取り消されるらしいですが、ほとんどないです。また万一、取消されたとしても、支払った金額は、一定時間経過後、口座に戻されるので、心配にはおよびません。
配送状況をスマホ上で確認
配送状況は、伝票（订单）上で、逐次、確認できます。配送員が、どこにいるかは、時々刻々と、スマホ上で表示されます。
正在赶往店铺 配送員が店に向かっている
已经到店 配送員が店に到着。
已经取货 配送員が商品を受け取ったということ。
到着があまりに遅いときは、「催单」（注文の催促）というボタンを押してもいいでしょう。
あと、注文から、一時間を超えると賠償するシステムとなっていますが、めったに無いです。
電話がかかってくることも
注文成立後、たまにですが、店側から電話がかかってくることがあります。「から揚げがないから、コロッケで代用は可能か？」とか、そんなたわいのない内容が多いですが、そういうときは、中国語で応対しなければなりません。
配達員から電話がかかってくるときは、大抵、受け取りをスムーズにするためで、「受け取りの準備をお願いします。」くらいの意味だと思えばいいです。
商品が到着
そうこうしているうちに、配達員が部屋をノックするので、あとは、受け取るだけ。早い時は、注文してから２０分くらいで来るが、昼時だと１時間くらいかかってしまう場合もあります。まあ、しょうがないですね。
あと、牛丼とかの汁物の場合、一応、牛肉とご飯を分離してあるが、配送が雑だど、時々、汁が全部、下の御飯にこぼれてしまっており、開けてびっくりならぬ、開けてがっかり状態になってっしまうこともあります。
許容範囲なら、かまいませんが、商品が違っていた、あるいは、商品が足りないなどの場合は、さすがに、クレーム（投訴）を入れておきましょう。一番後で、評価の欄に書き込めばいいと思います。
配達後の評価
配達が終わった後、評価が求められると思いますので、星を適当につけておきましょう。別にしなくとも構わないと思いますが、たまると、割引クーポンなどで、還元されている感じです。
配送員について
中国の出前は、配送員は、ほぼ専業のようで、ウーバーイーツみたいにアルバイトっぽい感じの人はいないです。
皆、おそろいのユニフォームを着ています。（「美团外卖」は黄色、「饿了么」は青）
あと、たまにユニフォームを着ていない、サンダルに猿股みたいな親父（あきらかに配送員ではない）が、届けに来たりすることがありますが、あまり気にする必要はないでしょう。配送員がビルの前まで届けて、あとは、別の人にあずけていると思われます。
（写真：それぞれの配達員が、このように、街角でかたまって待機してます。）
あとがき
いかがでしたでしょうか。
以上は、「美团外卖」を例にとりましたが、「饿了么」でも、要領はほとんど変わりありません。細かいことまでイロイロ書きましたが、慣れてくれば、30秒とかからず注文できるようになります。
なんだかんだ言って、このアプリができて以来、中国で出前を取るのが、楽になりました。外国人にとっては必須のアプリと言えると思います。